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La transformación digital es un proceso integral que permite a las empresas integrar tecnologías digitales en todas sus operaciones, cambiando fundamentalmente la forma en que operan y entregan valor a los clientes. Este proceso es clave para mantener la competitividad en el mercado actual, ya que permite a las organizaciones adaptarse rápidamente a los cambios, optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente y fomentar la innovación. La adopción de herramientas digitales como el email marketing y las redes sociales son ejemplos de cómo las empresas pueden conectar con su audiencia y mejorar su presencia en el mercado. Además, mantenerse al día con las nuevas tecnologías y saber adaptarse a ellas es esencial para abordar los desafíos de un entorno empresarial en constante evolución.
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